Allo Industrie, un dispositif pour savoir ce qui se passe.

« Mais que se passe-t-il ? »… Qui ne s’est pas déjà posé cette question à la vue d’un panache de fumée inhabituel ou au spectacle d’une agitation anormale sur un site industriel ? Les industriels de l'estuaire de Seine s’engagent à vous tenir au courant lorsqu’un évènement inhabituel se déroule sur leur site. Ils diffusent alors un message sur la plateforme Allo Industrie, message disponible sur le répondeur téléphonique (0800 101 092 - numéro vert) et également sur ce site.

Message de TotalEnergies Raffinage France - Raffinerie

[Exercice] EXERCICE - Plateforme Normandie - TotalEnergies - Pollution canal de tancarville

CECI EST UN EXERCICE

Le 07/05/2026 à 15h06, nous avons signalé une pollution d'hydrocarbure au sein du canal de tancarville au niveau d'un appontement de la raffinerie.

Aucune victime n'est à signaler.

La pollution a été rapidement isolée et des moyen d'écrémage et de pompage du produit sont en place. Du matériel absorbant a également été déployé.

Le POI a été levé à 16h30

FIN DE L'EXERCICE

07/05/2026 16:34

Message de SYNTHOMER

[Exercice] EXRECICE EXERCICE - Feu stockage huile et produit laboratoire

EXERCICE EXERCICE
Présence de flamme sur su stockage de produit inflammable proche de l'atelier maintenance
Déclenchement du POI à 13h50
Moyen d'intervention mobilisés pour reconnaissance et première intervention

07/05/2026 14:08

Message de SYNTHOMER

[Exercice] EXERCICE POI - Déclenchement sirène

Bonjour,

Nous allons procéder ce jour (07/05/26) à un exercice POI. Un déclenchement des sirènes sera effectué entre 13h15 et 13h50.

Veuillez nous excuser par avance pour la gêne occasionnée.

Cordialement

07/05/2026 09:31

Message de TotalEnergies Raffinage France - Raffinerie

Plateforme Normandie - TotalEnergies - Redémarrage d'une unité

Dans le cadre du redémarrage d’une unité du site de raffinage de la Plateforme Normandie, des épisodes de torchage, susceptibles de générer un panache visible et des nuisances sonores, pourraient se produire.

Nos équipes mettent tout en œuvre pour en réduire au maximum la durée et l’intensité.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser par avance pour la gêne éventuellement occasionnée.

06/05/2026 11:28

Message de TEREOS

[Exercice] FIN Exercice Exercice POI

Fin d'exercice

05/05/2026 15:16

Message de TEREOS

[Exercice] Exercice exercice Fuite de bio gaz

ce mardi 5 mai à 14h24 une fuite de bio gaz s'est déclarée sur ne unité du site . Nos moyens d'intervention ont été mobilisés ainsi que les pompiers extérieurs, les autorités compétentes ont été prévenues.

05/05/2026 14:57

Message de TEREOS

[Exercice] FIN EXERCICE POI FEU DE CUVETTE

FIN EXERCICE POI

05/05/2026 11:07

Message de TEREOS

[Exercice] [Exercice] EXERCICE POI FEU DE CUVETTE

EXERCICE POI

Feu sur bac d'éthanol avec dégagement de fumées, visibles de l'extérieur du site.

Aucune victime.

Des moyens d'intervention ont été mobilisés;

Les pompiers extérieurs et les autorités compétentes ont été prévenues.

05/05/2026 10:53